マンツーマンオンライン英会話
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よくあるご質問
予約や、予約のキャンセルは、いつまでに行ったら いいのでしょうか?
予約の変更はどこでできますか?
欠席した場合はどうなりますか?
予約した先生と違う先生になることはありますか?
受講可能な時間帯は?
1日に何レッスンまで受講可能ですか?
何回レッスンを受けたか確かめることはできますか?
回数券の残数および有効期限はどこで確認できますか?
回数券の有効期限はどのように設定されているのでしょうか?
回数券の有効期限までにレッスンを消化しないといけないのでしょうか?
時間になっても先生からのコールがなかった場合、どうなりますか?
レッスン中に声が聞き取りにくい場合は、どうしたらいいですか?
スカイプがうまく設定できないのですが。
相手に声が聞こえない、あるいは聞き取りにくい場合はどうしたらいいの?
(マイクの設定)
受講するためには何が必要ですか?
海外でも利用できますか?
講師は日本語が話せますか?
子供にレッスンを受けさせたいのですが、親も一緒に受けられますか?
英会話は全く初心者なんですが、大丈夫でしょうか?
日本語のサポートはありますか?
指定されている時間帯以外にレッスンを受けたいのですが。
回数券を、家族で共有できますか?
退会はいつでもできますか?
退会後、再開はできますか?
教材費はかかりますか?
支払いはどのようにしたらいいですか?
通信費用はかかりますか?
クーリングオフ制度はありますか?
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